法的情報
プライバシーポリシー
最終更新：2026年7月20日
1. はじめに
Orauria は Orauria AI によって作成・運営されているプラットフォームです。
登記上の事業所住所：46, 159/57 Phung Khoang, Ha Noi, Viet Nam。税務識別番号：036097014048。
連絡先メール：dev.vuhoang1802@gmail.com。Telegram 緊急サポート：@neon1802。
Orauria（「当社」、「私たち」、「本プラットフォーム」）は https://orauria.com を運営しています。これは AI デザインインスピレーションライブラリ、プロンプトギャラリー、および AI によるコンテンツ制作のための Studio です。
本プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトにアクセスし、サインインし、ギャラリーを閲覧し、Studio AI を利用し、クレジットを追加し、プロンプトを公開し、またはサポートに連絡する際に、当社が個人データをどのように処理するかを説明するものです。
当社は、データを透明性をもって、明確な目的のために、かつ適用されるベトナムの個人データ保護規制（第 13/2023/ND-CP 号政令および関連するガイダンス（該当する場合）を含む）に従って処理することをお約束します。
本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーを読み、理解したことを確認したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスの利用を中止してください。
2. 定義
個人データ：記号、文字、数字、画像、音声、または類似の電子形式で表される情報のうち、特定の個人に関連付けられ、または特定の個人を識別できるもの。
データ主体：本サービスにアクセスまたは利用するお客様ご本人。
データ処理者：インフラ、認証、分析、または決済の運用のために当社が契約に基づき委託する第三者サービスプロバイダー。必要な範囲に限り処理を行います。
3. 収集するデータ
アカウント情報：Google（Firebase Authentication）でサインインする際、表示名、メールアドレス、プロフィール写真（利用可能な場合）、アカウント識別子（UID）を受け取ります。Google のパスワードは保存しません。
Studio 利用データ：入力したプロンプト、モデルパラメータ、参照画像/動画/音声、生成された出力、生成履歴、保存されたワークフロー、および技術メタデータ（時間、モデル、ステータス、クレジットコスト）。
ギャラリーおよびプロンプト公開データ：タイトル、説明、プロンプトテキスト、タグ、カテゴリ、プレビュー画像、記録されたモデル、および公開者情報（表示設定に応じて表示名または短縮されたメールアドレス）。
ウォレットおよび決済データ：クレジット残高、台帳履歴（チャージ、課金、返金/キャンセル（該当する場合））、注文コード、金額、決済方法（SePay 銀行振込、PayPal、Paddle）、決済プロバイダーからの取引 ID、および取引タイムスタンプ。
技術データおよびログ：IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス、訪問ページ、アクセス時間、エラーコード、および Cookie（Cookie ポリシーを参照）。
連絡先情報：サポートを依頼する場合や苦情を申し立てる際にお客様が当社に送信するメールまたはメッセージの内容。
4. 処理の法的根拠
契約/サービスの履行：アカウント、Studio、クレジットウォレット、およびお客様が要求する機能を提供するために必要なデータの処理。
同意：非必須の分析 Cookie など、一部の場合にはお客様の同意に依拠します（Cookie ポリシーに記載のとおり撤回できます）。
法的義務：適用される法律に基づき、管轄当局から要求された場合の請求書、取引の保存、または情報の提供。
正当な利益：詐欺防止、システムセキュリティ、サービス品質の向上 — お客様の権利および正当な利益を上回らない範囲において。
5. データの利用方法
サービスの運営：セッションの認証、Studio 履歴の保存、ギャラリーの表示、プロンプト投稿の処理、デバイス間でのデータ同期。
決済および会計：クレジットチャージの記録、AI モデル利用の課金、SePay/PayPal/Paddle 取引の照合、決済紛争の解決。
製品の改善：利用傾向の分析（可能な限り匿名化または集約）、バグ修正、パフォーマンス最適化、新機能の開発。
安全性およびコンプライアンス：API 乱用、スパム、攻撃、または利用規約違反の検出。ユーザーおよびシステムの保護。
コミュニケーション：サポート依頼への対応、サービス、ポリシー、またはアカウントに関する重要な変更の通知。
7. 国際的なデータ移転
一部のプロバイダー（Google、PayPal、Paddle、AI API プロバイダー）は、ベトナム国外のサーバーでデータを処理する場合があります。その場合、プロバイダーのメカニズムおよびサービス契約に基づき、ベトナム領域外へデータが移転されることがあります。
当社は、適切なセキュリティ対策を有するプロバイダーを選定し、サービス提供に必要最小限のデータのみを共有します。
8. データの保持
アカウントおよび Studio 履歴データ：アカウントが有効な間、およびサービスの利用停止後合理的な期間保持します。法律によりより長期の保持が要求される場合を除きます。
取引および台帳データ：通常、適用される会計および税務規則で要求される最小期間（文書の種類により多くの場合 5〜10 年）保持します。
公開ギャラリーコンテンツ：削除の依頼があるか、利用規約に基づき当社が削除するまで表示が継続される場合があります。
技術ログ：通常、セキュリティおよび運用上の必要に応じ、数週間から数か月保持します。
保持期間が満了した場合、要求に応じてデータは削除、匿名化、または安全にアーカイブされます。
9. セキュリティ対策
当社は、適切な技術的および組織的対策を適用します：HTTPS/TLS による送信、Firebase 認証、トークンによる API アクセス制御、アカウントごとのデータ権限。
内部アクセスは、サービスの運営およびサポートに必要な担当者およびベンダーに限定されます。
完全に安全なシステムは存在しません。個人データに影響するセキュリティインシデントを発見した場合、法律で要求される場合および/または適切な場合は登録メールアドレスを通じてお客様に通知します。
10. お客様の権利
適用されるベトナムの法律に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります（該当する場合）：データ処理に関する情報提供を受ける権利、同意または同意の撤回、データへのアクセスおよび訂正、データの削除、処理の制限、データの受領、処理への異議、苦情の申立て、報告、または法的手続の開始。
権利を行使するには、dev.vuhoang1802@gmail.com に依頼内容およびアカウント確認情報（サインイン用メールアドレス）を記載してメールをお送りください。法律で要求される合理的な期間内に回答します。
法律の遵守、紛争の解決、または正当な利益の保護のためにデータを保持する必要がある場合、一部の削除依頼は部分的に拒否されることがあります。
11. 児童
本サービスは 16 歳未満の方を対象としていません。当社は児童の個人データを故意に収集することはありません。そのようなデータがあることが判明した場合、確認後に削除します。
12. ポリシーの変更
機能、プロバイダー、または法的要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。新バージョンは「最終更新日」とともに本ページに掲載されます。
重要な変更は、ウェブサイトまたはメールで告知される場合があります。発効日以降も本サービスを継続して利用することは、更新されたポリシーへの同意を構成します。
プライバシーに関するお問い合わせ：dev.vuhoang1802@gmail.com。