Pháp lý

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 7, 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Orauria là nền tảng được tạo và vận hành bởi Orauria AI.

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 46, 159/57 Phung Khoang, Ha Noi, Viet Nam. Mã số thuế: 036097014048.

Email liên hệ: dev.vuhoang1802@gmail.com. Telegram hỗ trợ gấp: @neon1802.

Các Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Orauria AI khi bạn truy cập https://orauria.com hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Bằng việc truy cập website, đăng ký hoặc đăng nhập, nạp credit, sử dụng Studio hoặc xuất bản nội dung, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, Chính sách bảo mật, Chính sách cookie và Chính sách hoàn tiền.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn cam kết có thẩm quyền ràng buộc thực thể đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

Orauria cung cấp: (a) thư viện cảm hứng thiết kế AI và prompt; (b) công cụ tìm kiếm và duyệt danh mục; (c) Studio AI để tạo hình ảnh, video, âm thanh, prompt và workflow; (d) tính năng xuất bản prompt và chia sẻ cộng đồng; và (e) ví credit và hệ thống thanh toán.

Dịch vụ phụ thuộc vào các mô hình AI và API bên thứ ba. Chất lượng, tốc độ, giá và khả năng sẵn có có thể phụ thuộc vào các nhà cung cấp đó và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp, tuân thủ pháp luật, bảo mật hoặc vì lý do kỹ thuật. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước khi hợp lý.

3. Điều kiện sử dụng

Bạn phải đủ ít nhất 16 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo pháp luật tại nơi cư trú) và có năng lực hành vi dân sự cần thiết để sử dụng dịch vụ.

Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của mình tuân thủ luật pháp và quy định của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú, bao gồm các quy định liên quan đến AI, bản quyền, quyền riêng tư và thanh toán.

4. Tài khoản và bảo mật

Một số tính năng yêu cầu đăng nhập qua Google bằng Firebase Authentication. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thiết bị, phiên trình duyệt và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và không mạo danh người hoặc tổ chức khác. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay nếu nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản.

Chúng tôi có thể từ chối truy cập, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm các Điều khoản này, gian lận thanh toán, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi gây hại cho nền tảng hoặc cộng đồng.

5. Credit, giá và thanh toán

Studio AI hoạt động theo mô hình ví credit. Mỗi yêu cầu mô hình AI có thể được ước tính và/hoặc tính phí theo giá API mô hình có hiệu lực tại thời điểm sử dụng, và giá có thể được hiển thị trước khi gửi.

Bạn có thể nạp credit qua SePay (chuyển khoản ngân hàng Việt Nam / thanh toán QR), PayPal hoặc Paddle. Giao dịch chỉ được ghi nhận sau khi nhà cung cấp thanh toán liên quan xác nhận thành công.

Credit thường không được hoàn lại, trừ khi: (a) pháp luật yêu cầu hoàn tiền; (b) chúng tôi xác nhận lỗi hệ thống gây trừ phí sai; hoặc (c) hoàn tiền được duyệt theo Chính sách hoàn tiền (/refund-policy) hoặc chính sách khuyến mãi riêng.

Giá mô hình, tỷ lệ quy đổi credit và gói nạp tiền có thể thay đổi theo thời gian. Thay đổi áp dụng cho tương lai và không hồi tố giảm credit bạn đã mua trừ khi có quy định khác.

Bạn chịu trách nhiệm về mọi thuế, phí hoặc nghĩa vụ báo cáo liên quan đến giao dịch của mình theo yêu cầu của pháp luật địa phương.

6. Nội dung người dùng

“Nội dung người dùng” bao gồm prompt, hình ảnh, video, âm thanh, mô tả, tag và mọi tài liệu khác bạn tải lên, tạo ra hoặc xuất bản qua nền tảng.

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung của mình trong phạm vi pháp luật cho phép. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo có đủ quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết đối với mọi nội dung bạn sử dụng, bao gồm hình ảnh tham chiếu, tài sản thương hiệu, hình ảnh cá nhân và tài liệu của bên thứ ba.

Khi bạn xuất bản nội dung công khai, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền, có quyền sử dụng nhà cung cấp dịch vụ khi cần thiết, để lưu trữ, hiển thị, sao chép, phân phối, điều chỉnh và định dạng nội dung đó nhằm vận hành, cải thiện và quảng bá dịch vụ.

Bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ nội dung đã xuất bản, tùy khả năng kỹ thuật và nghĩa vụ pháp lý. Bản sao lưu hoặc bản cache có thể còn tồn tại trong thời gian giới hạn.

7. Nội dung và hành vi bị cấm

Nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn sử dụng dịch vụ.

Nội dung khiêu dâm, đặc biệt liên quan đến trẻ vị thành niên; bạo lực cực đoan; khủng bố; phân biệt đối xử; ngôn từ thù hận; quấy rối; đe dọa; hoặc nội dung gây hại trái pháp luật khác.

Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền hình ảnh hoặc bí mật kinh doanh của bên thứ ba.

Phần mềm độc hại, lừa đảo (phishing), spam, thu thập dữ liệu trái phép, reverse engineering, leo thang đặc quyền, lạm dụng API hoặc gian lận credit/thanh toán.

Deepfake, mạo danh hoặc thông tin sai lệch gây hại đáng kể mà không có mục đích hợp pháp và chính đáng rõ ràng.

Vi phạm có thể dẫn đến gỡ nội dung, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản, mất credit còn lại trong phạm vi pháp luật cho phép, và/hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền.

8. Sử dụng AI và trách nhiệm

Kết quả do AI tạo ra có thể không chính xác, thiên lệch, lặp lại, tương tự tác phẩm hiện có hoặc không phù hợp cho mục đích thương mại, biên tập hoặc công khai. Bạn chịu trách nhiệm xem xét và xác minh kết quả trước khi sử dụng, chỉnh sửa, xuất bản hoặc bán.

Chúng tôi không đảm bảo quyền thương mại độc quyền đối với kết quả AI. Quyền sử dụng nội dung được tạo ra của bạn cũng có thể phụ thuộc vào điều khoản và giới hạn của nhà cung cấp mô hình cơ sở.

Yêu cầu có thể bị từ chối bởi hệ thống của chúng tôi hoặc bộ lọc an toàn AI bên thứ ba. Phí vẫn có thể áp dụng cho hạ tầng hoặc xử lý phía nhà cung cấp đã tiêu thụ, trừ khi chúng tôi xác nhận lỗi hệ thống.

Bạn không được sử dụng dịch vụ để xây dựng hoặc huấn luyện hệ thống AI cạnh tranh thông qua trích xuất trái phép, lạm dụng kết quả, lạm dụng API hoặc truy cập không đúng vào dữ liệu hoặc hạ tầng của chúng tôi.

9. Sở hữu trí tuệ của nền tảng

Tên Orauria, thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn, thiết kế website và tài liệu liên quan thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên cấp phép. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc khai thác thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản trước.

Thư viện có thể bao gồm nội dung từ nhiều người đóng góp và nguồn khác nhau. Nếu bạn cho rằng nội dung trên nền tảng xâm phạm bản quyền hoặc quyền khác của bạn, vui lòng liên hệ dev.vuhoang1802@gmail.com kèm bằng chứng để chúng tôi xem xét và, khi phù hợp, gỡ bỏ tài liệu.

10. Tuyên bố miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, Orauria không bảo đảm dịch vụ sẽ không gián đoạn, không lỗi, an toàn hoặc phù hợp với bất kỳ mục đích cụ thể nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung do người dùng xuất bản hoặc kết quả do nhà cung cấp AI bên thứ ba tạo ra.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt, bao gồm mất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm tổng hợp của chúng tôi đối với bạn cho bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng ngay trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm nhất định, do đó một phần mục này có thể không áp dụng với bạn trong phạm vi pháp luật cấm.

12. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Credit chưa sử dụng thường không được hoàn lại khi bạn tự ngừng sử dụng, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc chúng tôi nêu rõ khác.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, gây rủi ro pháp lý hoặc bảo mật, lạm dụng dịch vụ, hoặc khi tạm ngừng cần thiết vì lý do vận hành, tuân thủ hoặc an toàn.

Các mục liên quan đến sở hữu trí tuệ, tuyên bố miễn trừ, giới hạn trách nhiệm, luật áp dụng và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng thiện chí trong tối đa 30 ngày. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đệ trình tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Pháp nhân: Orauria AI. Địa chỉ: 46, 159/57 Phung Khoang, Ha Noi, Viet Nam. Mã số thuế: 036097014048. Liên hệ: dev.vuhoang1802@gmail.com. Telegram (gấp): @neon1802.